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會員常見問題

编辑:admin时间:2015-11-30点击:6431

1)Q:購物時用什麼銀行信用卡簽帳會有分期付款?
A:凡於鑽星滙購買之任何鑽飾,持有匯豐銀行、中銀信用卡,鑽星滙都會提供免費分期付款計劃-6個月及12個月!沒有額外的費用,真正免息分期。(特價及折扣鑽石如需分期,則只需收取5%金額之行政費用) 

2)Q:購買鑽星滙之鑽飾可有回購服務?
A:為方便顧客可配戴最新及最時款之鑽飾,鑽星滙為客戶特設100%信心回購計劃。客戶可於購物後一年內以鑽飾價值之100%回購,客戶只需帶同鑽飾(需良好狀態)、鑽星滙的單據及鑽飾證書(如飾用),選購升級產品。 

3)Q:如何分辨真鑽、假鑽?
A:一般會用十倍放大鏡觀察及導熱筆來試驗鑽石之真偽。當然,最佳辦法當然是購買具有GIA 等鑽石鑑定機構證書之鑽飾。鑽星滙之鑽飾有提供GIA等國際知名機構檢驗之證書,是各客戶購買鑽飾的信心之選。 

4)Q:如購買戒指,可有提供改戒指圈口服務?
A: 凡於鑽星滙購買之任何戒指鑽飾,都提供免費改圈口服務!為了更體貼客人需要,只要是在鑽星滙之戒指都有2次免費改圈口服務! 

5)Q:什麼是螢光反應?
A:當鑽石受到紫外線照射時,約有35%的寶石級鑽石會釋放出不同強度的的亮 光,稱之為「螢光反應(fluorescence)」,其原因是紫外輻射能量與鑽石內原子交互作用的結果。鑽石可發出幾乎任何顏色的螢光,但大部分鑽石的螢光是藍色的。當鑽石有強烈的螢光時,其外觀看起來會油油濛濛的,俗稱這種帶藍色螢光的鑽石為「火油鑽」。 

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